Org2 yg saya jumpe di kaunter farmasi

Ok sebelum cite panjang lebar, meh kt kenalkan diri dulu. Kt kerja as pharmacist under gov. Dulu masa prp kat hosp muar. so time tu xde r 24/7 duduk kat kaunter je. Since nov 11 pindah ke KK Petaling bahagia kat Jln Puchong KL, start dari tarikh keramat tu r keje kt 24/7 kat akunter jek. Jenuh gak hari2 melayan pesakit. So mcm2 perangai yg kt jumpe. Antaranye....



1. Org yg masuk rumah org xbg salam
Salam maksud kt bukan r bg salam mcm yg kt selalu buat tu sbb kat cni bukan sume islam.
Yg kt maksudkan bile kt masuk rumah org sure r kt xkan terjah je kan. So bile pesakit masuk
farmasi sure akan terus terjah je kat kaunter n hulur preskripsi die. Langsung xtgk instruction
yg tersedia cantik2. So dlm sehari berkali kali r kena ulang benda ni "ambik no dulu. tekan A.
Die ade 2 no yg same. Satu klip kat slip, satu lg pegang. Slip tu letak dlm bakul'. Mule2 blh r
tahan kan, tp klu dh terlampau bnyk kali sgt mane ade org tahan. Kt manusia biase gak.
Kadang2 jadi marah gak. Klu dh geram sgt kt akan slumber je sound pesakit dgn ayat ni
'can u please read the instruction'. huh huh tu mmg dh xleh tahan tahap cipan r. Tp bila pk2
balik klu r otrg sound mak kt mcm tu kt sure akan marah. Tp tuk org2 tua selalu akan
dimaafkan. Maybe dieorg xtau bace or mate dah xok lg..

moral:rakyat malaysia kena rajin membaca ye




2. Orang yg order ubat bukan doc yg tentukan
Klu org mcm ni rasenye tmpt yg plg sesuai tuk dieorg ialah g kedai farmasi bukan g klinik.
Tp klinik RM1 kan, tu yg org2 mcm ni dtg klinik gak. Selalu lepas dispense or belum sempat
dispense pesakit akan tanye 'doc ade tulis antibiotic x? ade tulis LMS x? ade bg ubat batuk x?
vit b ade?..... Kalau doc xtulis mule r marah2 kat kaunter. Klu mood ok kt akan ckp "g bilik
doc td balik n mintak doc tulis", tp...... klu mood xbaik jwpn kt senang je 'if doc xtulis meaning
that awk mmg xperlukan ubt tu. Doc tau ape yg sesuai tuk condition awk'. daaaa.......klu
rase nk order2 ubat xyah r jumpe doc wey.

moral: klinik bkn tmpt mintak ubat, tp tmpt tuk dptkan nasihat doc n ubt yg sesuai




3. Patient yg berlagak mcm vip
Ha ni mmg xleh blah. Selalu kena layan mcm vip. Mcm r ktorg ni ade bnyk mase sgt nk layan
sorang2 smpi 10min. Grrrrrr......ade ke ptt kdg2 suruh ktorg kira depan dieorg ubat cukup ke
x? Ade yg nk ubat original la...hello klu nk yg original rasenye xsesuai kot g klinik RM1. kena
r g private.





4. Patient yg xrespect policy ktorg
Fuh....klu pt mcm ni dtg berpeluh peluh den nk layan. Bukan sebab penat tp rase mcm berapi.
Ok ni 1 cite nk share. Baru je jd 2 hari lepas. Ade satu pt ni mintak doc tulis LMS 2 tube. As
usual, whatever doc tulis kt akan follow undang2, kuota, budget n etc before dispense. N yg
penting ktorg akan bg depends on pt condition. If kuota kate hydrocort cream 1 tube /pt tp
klu kulit yg gatal tu satu badan ktorg akan consider gak bg 2. Ni pt tu dtg dgn bergaya, jln ala2 hirtik roshan, dtg nk mintak LMS 2 tube. Hello nk apply 1 badan ke?? Then as usual kuota 1 patient 1 tube so kt bg r 1 tube jek. Tup2 marah2 ckp i dh suruh doc tulis 2 y u bg satu? then kt pun explain r baik2. pastu die ckp "i keje kementerian" (dlm hati kt nk je ckp
aku pun keje kementerian gak oi). Erm bile die ckp mcm tu kt pun tulis note cantik ckit kat ps
tu 'dr doc, every pt will get 1 LMS/visit' n suruh die jumpe doc balik. Tggu punye tggu
xmuncul2 pun org tu. Sure doc xbg. Hahahaha...

moral: xkira r kt keje mane pun, u all still kena respect policy tiap2 unit. N jgn buat farmasi
ni mcm tmpt mintak ubat sesuka hati. We need legal prescription!